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Avisos de cookies
Última atualização
A Payevo valoriza a transparência, a privacidade e a proteção das
informações de seus usuários. Por esse motivo, desenvolvemos esta
Política de Cookies com o objetivo de explicar de forma clara e
acessível como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes em nossos
sites, plataformas, APIs, sistemas operacionais, ambientes financeiros,
portais internos e demais soluções disponibilizadas pela Payevo
(“Plataformas”).
Ao utilizar nossas Plataformas, o usuário declara ciência das práticas
descritas neste documento, observadas as preferências de privacidade
eventualmente configuradas.
O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo
utilizado durante a navegação em ambientes digitais. Esses arquivos
permitem o reconhecimento do dispositivo de acesso utilizado e
possibilitam o funcionamento adequado de diversas funcionalidades
operacionais.
A utilização de cookies permite melhorar a experiência do usuário,
fortalecer mecanismos de segurança, reduzir falhas operacionais,
personalizar funcionalidades, otimizar desempenho das Plataformas e
aprimorar continuamente os serviços disponibilizados pela Payevo.
Os cookies também auxiliam processos relacionados à estabilidade
operacional, autenticação de usuários, monitoramento de segurança,
prevenção à fraude e proteção dos ambientes tecnológicos utilizados pela
empresa.
Por qual motivo a Payevo utiliza Cookies
A utilização de cookies ocorre para garantir o adequado funcionamento
das Plataformas e proporcionar maior eficiência operacional aos serviços
disponibilizados.
Os cookies permitem, por exemplo, manter sessões autenticadas, reduzir
indisponibilidades, identificar falhas técnicas, melhorar desempenho,
proteger os sistemas contra acessos não autorizados, fortalecer
mecanismos de prevenção à fraude, permitir funcionalidades
personalizadas e compreender estatisticamente a forma como os usuários
interagem com nossas Plataformas.
Também utilizamos cookies para aperfeiçoamento contínuo de produtos,
desenvolvimento de novas funcionalidades, monitoramento de indicadores
operacionais, geração de métricas internas, melhoria da experiência de
navegação e disponibilização de conteúdos mais relevantes aos usuários.
Considerando a natureza tecnológica e financeira das operações
realizadas pela Payevo, determinados mecanismos poderão ainda auxiliar
na proteção transacional, monitoramento operacional, autenticação de
acessos e mitigação de riscos relacionados à segurança da informação.
Quando os Cookies são coletados e utilizados pela Payevo
Os cookies poderão ser coletados e utilizados durante a navegação em
nossas Plataformas, utilização de APIs, acesso aos ambientes
operacionais, interação com funcionalidades disponibilizadas pela Payevo
e utilização dos serviços tecnológicos fornecidos pela empresa.
A coleta ocorrerá conforme as preferências de privacidade definidas pelo
usuário e observando os limites legais aplicáveis.
Quais Cookies são coletados e utilizados pela Payevo
A Payevo poderá utilizar diferentes categorias de cookies conforme sua
finalidade operacional.
Os cookies essenciais são necessários para o correto funcionamento das
Plataformas, permitindo funcionalidades relacionadas à autenticação,
manutenção de sessões ativas, segurança operacional, proteção contra
acessos indevidos, configuração básica dos ambientes e estabilidade dos
sistemas disponibilizados.
Determinados cookies poderão possuir finalidade relacionada à análise de
desempenho e utilização das Plataformas, permitindo compreender métricas
operacionais, tempo médio de navegação, páginas acessadas, mensagens de
erro, eficiência de funcionalidades e indicadores estatísticos que
auxiliem o aperfeiçoamento contínuo das soluções disponibilizadas.
Também poderão ser utilizados mecanismos destinados à personalização da
experiência do usuário, permitindo armazenamento de preferências
relacionadas à navegação, idioma, região de acesso, parâmetros
operacionais e demais configurações que contribuam para maior
conveniência durante a utilização das Plataformas.
Considerando a atuação da Payevo no setor tecnológico e financeiro,
determinados mecanismos poderão possuir finalidade específica
relacionada à segurança operacional, prevenção à fraude, monitoramento
de comportamentos suspeitos, proteção transacional, autenticação de
usuários, mitigação de riscos e proteção contra atividades maliciosas.
Adicionalmente, determinadas tecnologias poderão ser utilizadas para
disponibilização de comunicações institucionais, conteúdos relevantes e
aperfeiçoamento da experiência digital dos usuários.
Os cookies utilizados pela Payevo poderão possuir caráter temporário ou
persistente. Determinados mecanismos permanecerão ativos apenas durante
o período de navegação, enquanto outros poderão permanecer armazenados
pelo período necessário para manutenção de preferências operacionais,
segurança ou melhoria da experiência do usuário.
Também poderão ser utilizados cookies próprios, administrados
diretamente pela Payevo, e cookies de terceiros, disponibilizados por
parceiros tecnológicos, fornecedores especializados, ferramentas
analíticas, soluções de segurança, provedores de infraestrutura e demais
prestadores legitimamente contratados.
Não quero permitir a utilização de Cookies. O que posso fazer?
O usuário poderá gerenciar preferências relacionadas à utilização de
cookies diretamente por mecanismos disponibilizados nas Plataformas da
Payevo, quando existentes, ou através das configurações do navegador
utilizado.
Também será possível realizar bloqueio de cookies, exclusão de
informações previamente armazenadas ou utilização de modos de navegação
privativa disponibilizados pelos navegadores.
Importante destacar que a desativação de determinados cookies poderá
impactar funcionalidades operacionais, autenticação de usuários,
estabilidade dos sistemas, mecanismos de segurança, experiência de
navegação e disponibilidade integral de determinados recursos
disponibilizados pela Payevo.
Atualizações desta Política de Cookies
A presente Política de Cookies poderá ser alterada periodicamente pela
Payevo com o objetivo de refletir melhorias operacionais, evolução
tecnológica, alterações regulatórias, implementação de novas
funcionalidades, aprimoramento de produtos e adequação às melhores
práticas de privacidade, proteção de dados e segurança da informação.
Recomendamos a consulta periódica deste documento para acompanhamento de
eventuais atualizações.